МУП «Чебоксарское троллейбусное управление» образовано в 1964 году. Центральное депо (депо №1) расположено по адресу: г. Чебоксары, ул. Энгельса, 27. Общая площадь — 41,4 тыс. кв.м. Депо №2 расположено по адресу: г. Чебоксары, Ядринское шоссе, 1. Общая площадь — 47,8 тыс. кв.м. Депо №3 расположено по адресу: г. Чебоксары, ул. Волкова, 1. Общая площадь — 15, 9 тыс. кв.м. Численность трудового коллектива составляет 2151 человек, в том числе - 527 водителей, 462 кондуктора, 322 слесаря по ремонту подвижного состава и 90 электромонтеров энергохозяйства. По количеству единиц подвижного состава предприятие находится на 6-м месте после таких городов, как Москва, С-Петербург, Челябинск, Волгоград, Новосибирск, а по Приволжскому федеральному округу — на первом месте, при этом регулярность движения составляет 98,6 %. За последние 3,5 года приобретено 26 троллейбусов: в 2010 году приобретено 10 троллейбусов, в т. ч. 6 по программе софинансирования из федерального (13 млн руб) и городского (5,6 млн руб) бюджетов. В 2011 году приобретено 6 троллейбусов за счет пред​приятия. В 2012 году приобретено 5 троллейбусов за счет пред​приятия. В начале 2013 года за счет выделения денежных средств из федерального (15 млн руб) и городского бюджетов (3,7 млн руб) приобретено 5 троллейбусов. С 2012 года в троллейбусах города Чебоксары обслуживание пассажиров осуществляется электрон ными транспортными картами с использованием транспортных терминалов. Троллейбусы оснащены аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС. На базе предприятия действует санаторий-профилакторий «Березка», 3 здравпункта. Предприятие имеет государствен​ные награды, дипломы и грамоты, которые хранятся в музее Трудо вой славы коллектива. В 2014 году предприятию исполнилось 50 лет.

Пассажирские перевозки каждый день по направлению Казань-Чебоксары-Санкт-Петербург и Санкт-Петербург-Чебоксары-Казань. Комфортабельные авто. Место для багажа есть.